Informationen zu Stornierungen
Sollte der Hund nicht rechtzeitig zur Unterbringung übergeben oder nicht zum gebuchten Endtermin abgeholt werden, gilt folgendes:
Stornierung bis drei Wochen vor Aufnahmetermin : kostenfrei
Stornierung bis 1 Woche vor Aufnahmetermin: 50% der Kosten des gebuchten Aufenthaltes
Stornierung innerhalb 1 Woche bis zwei Tage vor Aufnahmetermin: 70% der Kosten des gebuchten Aufenthaltes
Stornierung ab dem 2. Tag vor dem Aufnahmedatum sowie Nichtwahrnehmung der Unterbringung ohne Absage: 100% der Kosten des gebuchten Aufenthaltes.
Eine Stornierung ist bis längstens 18 Uhr schriftlich mitzuteilen (Brief, Fax oder eMail) – andere Kommunikationsmedien werden nicht anerkannt. Für Stornierungseingänge nach 18 Uhr wird der Folgetag als Eingangstag gewertet.
Impfung – Sicherheit für unsere Gäste
Hunde, die zu Toms‘ Hundehotel in Pension kommen, müssen geimpft sein. Liegt eine Impfung länger als 1 Jahr zurück, muss die Grundimmunisierung mindestens 3 Wochen vor dem geplanten Aufenthalt bei Toms‘ Hundehotel durchgeführt werden. Bitte vergewissern Sie sich, dass die Impfungen aktuell gültig sind und zeitgerecht durchgeführt werden.
Zum Schutz vor dem sogenannten „Zwingerhusten“ empfehlen wir Ihnen, nach Möglichkeit die „Nasale Impfung“ vor dem Aufenthalt bei Toms‘ Hundehotel durchzuführen.
Was ist die „Nasale Impfung“ und wozu ist sie nötig?
Die Nasale Impfung schützt Hunde vor dem sogenannten Zwingerhusten – ein Begriff, der in die Irre führt, denn diese ansteckende Infektionskrankheit ist nicht etwa nur Hunden in Zwingern vorbehalten, sondern tritt meist da auf, wo ungeimpfte Hunde aus unterschiedlichen Umgebungen in einer Gruppe zusammen gebracht werden. Die Erreger sind hochansteckend und unter Artgenossen sehr leicht übertragbar. Sogar Menschen mit Grippe können Hunde anstecken, umgekehrt muss man sich aber keine Sorgen macht, der Hund kann den Menschen im Normalfall nicht anstecken. Wenn – wie in Toms‘ Hundehotel – Hunde aus den unterschiedlichsten Umgebungen in einer Gruppe zusammenkommen, ist diese zusätzliche Impfung dringend zu empfehlen.
Damit die Impfung wirksam schützt, muss sie ca. 3 Wochen vor dem Aufenthalt verabreicht werden. Im Gegensatz zu den anderen Impfungen wird diese Impfung recht unkompliziert durch die Nase verabreicht.
